• Sobre nós
  • Soluções
  • Segmentos
    Clique abaixo e conheça nossas ofertas especiais em cada segmento de atuação.
    Clique aqui
    Supermercados
    Atacados
    Atacarejos
    Food Services
  • Parceiros
  • Casos de Sucesso
    Quer saber o que nossos clientes acham da Lumi Software?
    Veja alguns vídeos abaixo ou acesse a nossa playlist:
    ASSISTIR
    depoimento-5.jpg
    BIG BOX
    Nesse vídeo mostraremos o Diretor adimistrativo do BIG BOX, e qual a opinião dele em relação a Lumi software.
    depoimento-4.jpg
    GUARAPARI
    Veja o que a loja Guarapari pensa da gente, ou melhor, o diretor da rede Guarapari, acha da gente!
    depoimento-1.jpg
    VENEZA
    Nesse Case da Lumi mostramos o que o diretor administrativo do Veneza acha da Lumi!
    depoimento-3.jpg
    CAMPELO
    Quer saber o que nossos clientes acham da lumi? Escute rapidamente a diretora das lojas Campelo acha da gente.
  • TV Lumi
    Toda semana liberamos vídeos gravados com explicações rápidas sobre nossos produtos e serviços.
    INSCREVER-SE

    HOW TO - O que um dono de varejo precisa saber sobre branco de dados?

    HOW TO - Formação de preços. Entenda a diferença entre mark-up e margem líquida.

    HOW TO - Você sabe como calcular o excesso de estoque usando o relatório ABC de venda?

  • Nosso Blog
  • Suporte
    Precisa de Suporte?
    Nossa equipe está pronta para ajuda-lo escolha uma opção abaixo: 
    Central de Atendimento
    Base de Conhecimento
    E-books

    Horários de funcionamento:

    Segunda a Sexta
    08:15 – 12:00
    13:00 – 18:00
    Sábado e Domingo

    Suporte e consultoria não operante.

Ligamos para você!
Calendário de Promoções Lumi Scanntech – Mês de Julho
1 de julho de 2016
Comunicado – Rejeição
5 de julho de 2016

Entenda a importância da Gestão de Processos na sua empresa

4 de julho de 2016
Categorias
  • Blog
  • Gestão
Tags

A gestão de processos pode ser definida como a interação entre as atividades que são desenvolvidas em uma empresa pelos seus diversos setores. Dessa forma, esse sistema gerencial transfere um olhar global para a companhia e não um modelo administrativo voltado para departamentos, seções e setores. Essa visão organizacional leva em consideração que as ações de uma empresa não são desenvolvidas apenas por determinados grupos, mas pelo envolvimento de diversos setores em um mesmo projeto.

Assim, podemos afirmar que a gestão de processos é uma forma de padronizar e melhorar a metodologia de trabalho adotada por uma empresa. Para isso, utiliza uma estratégia abrangente que garante a participação de todos os envolvidos — diretoria e colaboradores — na força de trabalho. Esse método garante mais comprometimento por parte dos empregados com a qualificação e melhoria das atividades desenvolvidas pela empresa.

Investimento em qualidade

O mercado é bastante competitivo e essa competição tende sempre a aumentar. Para manter a competitividade, uma empresa precisa desenvolver diferenciais e buscar a inovação. Nesse quesito entra a cultura da qualidade, que busca obter melhores desempenhos na cadeia produtiva, na oferta de serviços e, consequentemente, na qualidade das atividades que são desenvolvidas pelas organizações.

Investir em gestão de processos é buscar um modelo de melhoria contínua dos trabalhos corporativos — e isso com o envolvimento dos colaboradores. Esse modelo gerencial permite obter melhor desempenho nas diversas variáveis de um negócio: insumos e materiais em geral; informações, dados e conhecimentos; funcionários e colaboradores; máquinas e equipamentos; normas empresariais; e regras e procedimentos inerentes ao negócio.

Gestão de processos em dois modelos

O modelo mais tradicional de gestão de processos é o funcional, em que acontecem relações de subordinação e os processos de trabalho são fragmentados. Porém, devido a necessidade de otimizar o tempo e aumentar a produtividade, muitas empresas estão adotando o modelo sistêmico integrado.

Nessa metodologia as relações são mais dinâmicas e o trabalho em equipe ganha mais destaque. Assim, os funcionários acabam tendo uma visão e atuação mais abrangente durante as operações, pois não se limitam a executar apenas as suas funções principais. Esse modelo promove, ainda, uma mudança no pensamento organizacional.

O modelo de gestão de processos sistêmico integrado amplia o entendimento da empresa sobre os seus produtos e serviços, que passam a ser avaliados desde a sua cadeia produtiva. As organizações passam a investir em melhorias nos processos produtivos e de negócios, o que gera aperfeiçoamento nos produtos e serviços que são entregues aos clientes, além de otimizar o tempo de produção e reduzir os custos.

Os benefícios

Optar por fazer a gestão de processos faz com que a empresa consiga se antecipar, gerir e responder melhor às mudanças mercadológicas. Além disso, gera uma redução nos erros de produção, o que torna a empresa ainda mais competitiva. Com mais compreensão dos produtos e serviços, a organização passa a ter um nível de informação mais completo e que melhora as tomadas de decisões.

De modo geral, podemos afirmar que a gestão de processos reduz o tempo de ciclos dos processos, diminui custos, melhora a eficiência interna, melhora a qualidade do trabalho e aumenta a satisfação do cliente.

Gostou deste artigo sobre a gestão de processos? Leia também esse artigo sobre como fazer um planejamento estratégico. Clique e baixe gratuitamente nosso Guia Prático: Otimize os Processos na sua empresa de varejo!

Compartilhar
0

Artigos Relacionados

precificação
31 de março de 2022

Você sabe como realizar a precificação dos produtos de sua loja?


Leia mais
ruptura de estoque
25 de março de 2022

Saiba como identificar a ruptura de estoque em seu comércio


Leia mais

Conheça Nosso no Youtube

  • Blog (365)
  • Business (19)
  • E-book (17)
  • ERP (2)
  • Fiscal (45)
  • Gestão (146)
  • Inovações (1)
  • Lumi Gerencial (126)
  • Lumi Software (203)
  • Sem categoria (13)
  • Varejo (1)

Posts Recentes

  • precificação0
    Você sabe como realizar a precificação dos produtos de sua loja?
    31 de março de 2022
  • ruptura de estoque0
    Saiba como identificar a ruptura de estoque em seu comércio
    25 de março de 2022
  • pagamentos com cartão0
    Conheça as vantagens em aceitar pagamentos com cartão em seu comércio
    11 de março de 2022

A Lumi Software foi fundada em 2004, mas já tem 25 anos de experiência. Como assim? Explicamos: os sócios, quando fundaram a empresa, já atuavam no segmento de tecnologia para o varejo fazia 10 anos.

Twitter Facebook-f Instagram Youtube

SEGMENTOS

  • Supermercado
  • Atacados
  • Atacarejos
  • Food Services

LINKS ÚTEIS

  • Parceiros
  • Nosso Blog
  • Cases
  • TV Lumi

SUPORTE

  • Central de Atendimento
  • Base de Conhecimento
  • Ebooks
  • Ligamos para Você!

SOLUÇÕES

  • Ominichannel
  • Maior Produtividade
  • Aumento de Receita
  • Atendimento com Qualidade
  • Diminuir Custos
  • Outras Soluções