Demos adeus ao ano de 2016, um ano que foi muito ruim para os varejistas do país. Mas a Lumi Software conseguiu um desempenho extremamente satisfatório, excedendo as metas esperadas. Em 2016 a Lumi ultrapassou a marca de 1.800 PDVs instalados e 7 mil usuários, tendo um crescimento de 19% acima da inflação no seu faturamento.
Este resultado vem do empenho da empresa na implementação de várias ações, como uma nova área de comunicação, que tem usado intensivamente as mídias sociais e o email. Lançamos 4 E-books e 48 artigos em nosso blog com assuntos de interesse dos lojistas. Simplificamos o acesso a nossa área de material educacional e criamos novos vídeos explicativos.
Nossa equipe comercial conseguiu atingir a marca de 30% de crescimento no número de novas lojas no DF e GO, fora outros avanços. Implantamos uma área de consultoria muito mais eficiente reduzindo o tempo de virada de loja que era de 107 horas para apenas 50 horas em média.
Trouxemos novas soluções nas áreas de conciliação eletrônica de cartões de crédito, promoções bancadas pela industria e operação do SAC Gerencial em nuvem.
Estamos à trabalhar em outras grandes novidades para 2017 e esperamos que seja um ano ainda melhor para nós e para os lojistas de todo o Brasil.
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