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Faces of Fraud 2023: Um Estudo sobre a Evolução da Fraude Online e Melhores Práticas para sua Prevenção
Introdução:
O estudo “Faces of Fraud 2023” foi conduzido pelo Information Security Media Group (ISMG) e pela Appgate no segundo trimestre de 2023. Mais de 150 instituições financeiras, principalmente dos Estados Unidos e Canadá, participaram deste estudo. O objetivo do estudo foi identificar as principais preocupações das instituições financeiras em relação à fraude e entender como elas estão se protegendo.
Principais pontos encontrados:
1. Evolução rápida das fraudes: 83% dos entrevistados afirmaram que os esquemas de fraude estão evoluindo muito rapidamente, dificultando a sua detecção e prevenção.
2. Falta de visibilidade: Apenas 40% das organizações afirmaram ter a visibilidade necessária para identificar o impacto de um ataque de phishing em tempo real. Apenas 19% têm a capacidade de identificar fraudes em tempo real.
3. Percepção versus realidade: Embora 97% dos entrevistados acreditem que têm uma capacidade média ou acima da média para detectar e mitigar fraudes, apenas 19% conseguem identificar fraudes em tempo real e apenas 11% conseguem mitigá-las em tempo real.
4. Barreiras técnicas e organizacionais: 80% dos entrevistados afirmaram que suas ferramentas de prevenção de fraudes não se comunicam entre si, o que dificulta a detecção e prevenção eficaz. Além disso, a falta de integração entre diferentes unidades organizacionais também é uma barreira para a prevenção de fraudes.
5. Necessidade de investimento em tecnologia: Os entrevistados reconhecem a importância de investir em tecnologias como detecção e monitoramento de fraudes, autenticação do cliente e validação de identidade. No entanto, nem todos planejam investir nessas tecnologias nos próximos 18 meses.
Repercussões e conclusões:
Com base nos resultados do estudo, fica claro que as instituições financeiras enfrentam desafios significativos na detecção e prevenção de fraudes. A evolução rápida das fraudes e a falta de visibilidade são os principais obstáculos enfrentados pelas organizações. Além disso, a falta de integração entre as ferramentas de prevenção de fraudes e as barreiras organizacionais também contribuem para a vulnerabilidade das instituições.
Para aumentar a segurança da informação e prevenir fraudes, as empresas e indivíduos devem considerar as seguintes ações:
1. Investir em tecnologias de detecção e monitoramento de fraudes: É essencial que as organizações invistam em soluções de detecção e monitoramento de fraudes que sejam capazes de acompanhar a evolução rápida das fraudes. Isso inclui a implementação de ferramentas de inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar padrões suspeitos e detectar fraudes em tempo real.
2. Melhorar a visibilidade: As organizações devem buscar melhorar sua visibilidade em relação aos ataques de phishing e seus impactos. Isso pode ser feito por meio da implementação de soluções de segurança que forneçam informações detalhadas sobre os ataques e suas consequências.
3. Integração de ferramentas de prevenção de fraudes: É fundamental que as ferramentas de prevenção de fraudes se comuniquem entre si, a fim de fornecer uma visão holística das atividades suspeitas. As organizações devem buscar soluções que possam integrar diferentes sistemas e fornecer uma visão unificada das ameaças.
4. Educação e conscientização: Além das medidas tecnológicas, é importante investir em educação e conscientização dos funcionários e clientes sobre as ameaças de fraude. Treinamentos regulares e campanhas de conscientização podem ajudar a reduzir o risco de ataques de phishing e outras formas de fraude.
Em resumo, o estudo “Faces of Fraud 2023” destaca a necessidade de as organizações adotarem uma abordagem holística para a prevenção de fraudes, investindo em tecnologias avançadas, melhorando a visibilidade e integrando suas ferramentas de prevenção de fraudes. A conscientização e a educação também desempenham um papel fundamental na proteção contra fraudes. Ao adotar essas medidas, as empresas e indivíduos podem fortalecer sua segurança da informação e reduzir o risco de fraudes.
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