Suporte e consultoria não operante.
Essa dica visa divulgar uma informação referente aos teclados da marca SMAK óptico, que, muito eventualmente, em certos modelos de CPU podem não inicializar na abertura dos caixas. A SMAK solicita que nessa ocorrência seja sempre informado pelo cliente ao suporte deles o modelo da placa mãe, cpu e chipset para aperfeiçoamento da DLL de integração. Mas caso seja necessária uma solução rápida, a saída é o uso de um novo reboot chamado “Cold Start” por software, que pode ser realizado na abertura do PDV. Esse software que permite o reboot duplo do PDV pode ser baixado no link http://www.smak.com.br/HandlerDownloadDrivers.ashx?Id=105. Maiores informações, entre em contato com o suporte da Lumi Software. Observe que é um caso muito específico e não deve ser usado indiscriminadamente.
A Lumi Software foi fundada em 2004, mas já tem 25 anos de experiência. Como assim? Explicamos: os sócios, quando fundaram a empresa, já atuavam no segmento de tecnologia para o varejo fazia 10 anos.