Fachada

Lumi Gerencial equipa novo Vivendas de Taguatinga Norte

A Rede Vivendas mantém a sua estratégia de expansão no Distrito Federal e Entorno. Inaugurou no último dia 25 de setembro mais uma loja, agora na QND 06 (Taguatinga Norte). Agora, o grupo soma 13 supermercados e dois atacarejos, todas as unidades equipadas com o sistema de gestão comercial Lumi Gerencial.

A nova loja tem importância estratégica na expansão dos negócios da rede, pois está localizada no coração da terceira cidade mais populosa do Distrito Federal, com mais de 220 mil habitantes. A operação recém-inaugurada também simboliza a consolidação da presença da marca na região sul do Distrito Federal e Entorno.

O mix de produtos segue a mesma linha dos outros supermercados da rede, com alguns itens aderentes ao público A/B, residente na sua região primária (Taguatinga Norte, Centro e uma parte de Taguatinga Sul). Em meio à inauguração, o jeito peculiar de impactar: muita música e fogos, jingle de boas-vindas, além de estampar uma fachada larga e letras grandes. Tudo isso somado ao argumento “preço baixo de verdade”, uma marca do Vivendas.

As soluções em automação da Lumi Software, voltadas supermercados e atacados – e a fusão deles, os chamados “atacarejos” – têm, a cada momento, contribuído para o aumento do desempenho dos nossos clientes. A rede Vivendas é um exemplo disso. Em um contexto competitivo e de crescimento dos negócios, a Lumi tem o orgulho de ter se aprimorado e olhado com coragem a uma perspectiva apontada pela “estrada” mercado, investindo em tecnologia de vanguarda para automação comercial de operações de autosserviço de alimentos.

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Informação importante: atualização do PDV Lumi

Já está disponível a nova versão do PDVLumi. Para atualizar é fácil! Basta seguir as instruções abaixo:
Importante! O SAC Gerencial, Guarda Lumi, Guardião e PDV Lumi devem estar sempre atualizados na última versão. Deverão seguir a ordem de atualização abaixo:

  •  Sac Gerencial 2.7.31 e SACCom 2.5 ou superior;
  •  Guarda 5.1, GuardaCom 14.7 ou superior;
  •  Guardião 2.13 e NFCeCom 7.1 ou superior;
  •  PDVLumi 5.1.053 e PDVCom 5.35 ou superior;

É recomendado, antes de atualizar, conferir todos os pontos de atenção relacionados ao assunto. As melhores práticas indicam que é importante instalar a versão do PDVLumi disponibilizada, primeiramente, em um ou dois caixas. Somente depois de homologado, instalar nos demais checkouts. Veja aqui o nosso artigo que trata de outras orientações a respeito da atualização do sistema Lumi Gerencial.

Caso haja algum problema, abra um chamado aqui ou entre em contato com o nosso Suporte.

O que você precisa saber para atualizar o sistema Lumi Gerencial

A atualização de versões de um sistema ERP como o Sac Gerencial deve seguir as boas práticas descritas no Cobit:

1) Toda versão do Sac Gerencial e seus módulos é identificada com 3 números separados por pontos e às vezes uma letra no final, como o exemplo 2.60.12a. Os dois primeiros números definem mudanças de versão, os dois últimos e as letras são releases. As versões tem em geral mudanças consideráveis e mudanças no banco de dados. As releases são em geral pequenas melhorias ou correções de bugs necessárias;

2) Não atualize o sistema à toa. Atualizações são procedimentos que requerem cuidados e planejamento. A Lumi entende que o ideal é não mais que uma atualização mensal ou bimestral. Às vezes a Lumi libera uma versão Beta específica para atender a um bug encontrado. Só instale se for importante para sua empresa, caso contrário, espere a nova versão;

3) Nunca atualize o sistema Sac Gerencial com os usuários trabalhando. Existem atualizações que mexem no banco de dados e podem trazer problemas na base de dados se feita com usuários logados no servidor;

4) O ideal é ter uma máquina de homologação, onde a nova versão possa ser instalada e testada em uma copia da base existente. A partir dessa homologação é que se pode distribuir a versão nova para os usuários;

5) Caso não seja possível ter uma base de homologação, altere o arquivo Sac.ini do Sac Gerencial para que você possa testar a versão somente na sua máquina. Na linha do Sac.ini coloque: VERSAO=N Isso irá inibir que a nova versão altere a versão no servidor e obrigue os usuários a atualizar o sistema;

6) Antes de distribuir uma nova versão, você deve verificar o que tem mudanças nessa versão, se necessário, entre em contato com o suporte e tire as suas dúvidas. Não libere versões com mudanças importantes para os seus usuários sem antes verificar isso. Planeje a nova versão e considere os possíveis impactos em seus processos;

7) Mudanças de PDV ainda são mais perigosas. Nunca atualize PDVs próximo à feriados ou datas de grande movimento. Atualize primeiro um ou dois PDVs, deixe rodar por alguns dias e somente após isso, atualize as demais máquinas. O Sac Gerencial não é um sistema de “caixinha” é um ERP complexo que requer profissionalismo em sua administração. Para saber mais, veja também o artigo 10 lições que todo CIO precisa conhecer sobre ERP.