Queda de energia

Aviso importante: interrupção temporária do sistema de telefonia

Informamos aos clientes e parceiros da Lumi Software que, durante  a madrugada de hoje, 06/11/2019, houve uma interrupção do fornecimento de energia elétrica na região do Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), em especial na região da sede da empresa.

A informação da Companhia Energética de Brasilia (CEB) é que se trata de um transformador que queimou e que não há previsão do restabelecimento do serviço.

Nesse contexto, o sistema de telefonia da Lumi Software não estará funcionando, o que impede o contato direto com o nosso Suporte. Mas, vale destacar, que o sistema web de abertura de chamados está disponível, basta clicar aqui .