Sobre a Lumi Software
Saiba mais sobre a Lumi Software
A proximidade com o mercado e o surgimento do setor de Automação Comercial permitiram que em 1984 fosse criada a Lumi Consultoria e Sistemas, com foco na venda de produtos de tecnologia para o varejo e prestação de serviços de consultoria.
Em 2004, com o objetivo de criar um software que atendesse a crescente demanda por gestão do varejo, foi fundada a LUMI SOFTWARE. Pouco tempo após o seu lançamento, a empresa se tornou uma das líderes do mercado varejista de Brasília e iniciou sua expansão para outros estados como GO, TO, MT, PA, BA.
Portanto, LUMI SOFTWARE não é somente uma fábrica de softwares, ela leva ao seu cliente uma nova cultura empresarial e organizacional, com base na experiência do Grupo Lumi, junto ao Varejo e dentro do Varejo.
- Infraestrutura que não onere o varejista;
- PDV que seja confiável (24 horas x 7 dias) e que seja detentor de tecnologia de vanguarda;
- Excelência na Experiência do Cliente no mundo físico e virtual.
PRÊMIO
SINFOR 2015
A Lumi Software foi eleita pelo Sindicato da Indústria da Informação do DF (Sinfor-DF), em 2015, como a Melhor empresa de Software do Distrito Federal.
Mais Automoção, Menos Manutenção
“A Lumi Software oferece aos seus clientes uma metodologia vencedora de fazer crescer e uma tecnologia que te ajuda nisso no dia a dia!”
Assista a entrevista realizada com o Rodrigo Vidal, diretor da Lumi Software, na qual ele revela, de forma clara e didática, todos os processos necessários para aprimorar a gestão, tudo associado à robustez no sistema Lumi Gerencial.https://www.youtube.com/watch?v=_FzDa4OdXFg
MAIS AUTOMAÇÃO,
MENOS MANUTENÇÃO
“A Lumi Software oferece aos seus clientes uma metodologia vencedora de fazer crescer e uma tecnologia que te ajuda nisso no dia a dia!”
Assista a entrevista realizada com o Rodrigo Vidal, diretor da Lumi Software, na qual ele revela, de forma clara e didática, todos os processos necessários para aprimorar a gestão, tudo associado à robustez no sistema Lumi Gerencial.
https://www.youtube.com/watch?v=_FzDa4OdXFg
História de Sucesso
Há uma década e meia transformando o varejo.
A Lumi Software foi fundada em 2004, mas já tem 25 anos de experiência. Como assim? Explicamos: os sócios, quando fundaram a empresa, já atuavam no segmento de tecnologia para o varejo fazia 10 anos.
Fomos eleitos, em 2015, a “Melhor empresa de Software do Distrito Federal”, votação realizada no âmbito do Sindicato da Indústria da Informação do DF (Sinfor-DF), escolha de empresários do setor de Tecnologia.
E hoje, o que nos parece muito claro é que, mesmo com o nível de performance a que chegamos, o que, de fato, nos torna uma empresa relevante no cenário regional e nacional é a trajetória dos nossos clientes: a Lumi Software é uma empresa cuja história se traduz no sucesso dos seus clientes.
História de Sucesso
Há uma década e meia transformando o varejo.
A Lumi Software foi fundada em 2004, mas já tem 25 anos de experiência. Como assim? Explicamos: os sócios, quando fundaram a empresa, já atuavam no segmento de tecnologia para o varejo fazia 10 anos.
Fomos eleitos, em 2015, a “Melhor empresa de Software do Distrito Federal”, votação realizada no âmbito do Sindicato da Indústria da Informação do DF (Sinfor-DF), escolha de empresários do setor de Tecnologia.
E hoje, o que nos parece muito claro é que, mesmo com o nível de performance a que chegamos, o que, de fato, nos torna uma empresa relevante no cenário regional e nacional é a trajetória dos nossos clientes: a Lumi Software é uma empresa cuja história se traduz no sucesso dos seus clientes.
Qual destas histórias
você gostaria que fosse a sua?
Rede de sucesso
De uma rede de calçados de 14 lojas, tornou-se um grupo com 65 lojas em 12 anos…
Atuação Nacional
De apenas 7 lojas de vizinhança, em 12 anos, passou a figurar entre os 40 maiores varejistas do Brasil…
Competitivade por anos
Com apenas duas lojas, a operação é rentável e competitiva há 8 anos, dentro de uma das regiões mais disputadas da cidade…
Alguns dos nossos Clientes
Porque eles escolheram a Lumi?
A frente de loja me dá um grande retorno! Antigamente, a devolução de cupom fiscal era realizada de forma manual, o que demorava muito. Já com a frente de loja do Lumi PDV, você entra no sistema e rapidamente efetua a devolução do cupom fiscal ao cliente. O que nos dá um grande ganho de tempo e melhora a satisfação do cliente.
Marionisio RodriguesGerente do Big Box
Como o Ultrabox é um atacarejo, a entrada de produtos por data de validade e por lote nos ajuda muito e reduz expressivamente o tempo gasto para a verificação de validade dos produtos. A velocidade do sistema acaba favorecendo muito a parte de controle dentro da loja
Jamson dos SantosSub-Gerente do Ultrabox
Declaramos a nossa satisfação e contentamento por sermos parceiros da Lumi Software. Uma empresa que preza por seus clientes e pela qualidade de seus serviços. Com um atendimento de primeira, a Lumi está sempre apta e disponível para resolver nossos problemas. É uma empresa séria e dedicada. A Pão Dourado tem a satisfação de agradecer e prestigiar a Lumi Software pelos anos de serviço e parceria prestada
Caio CostaDiretor de Marketing Pão Dourado
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FAQ
DÚVIDAS FREQUÊNTES
O que a Lumi Software comercializa?
A Lumi Software produz o sistema de gerenciamento de varejo (ERP) chamado Lumi Gerencial que cobre todas as atividades das empresas varejistas e atacadistas, bem como empresas do segmento de food-service. Inclui soluções próprias e de parceiros nas áreas de comércio eletrônico, “business intelligence”, “pricing”, previsão de demanda com inteligência artificial e muito mais.
Qual o diferencial da Lumi Software?
Atendimento e “Know-How” ! A Lumi Software atende desde uma pequena padaria até a maior empresa de varejo do Centro-Oeste e a maior empresa de varejo do Tocantins. Temos alto nível de satisfação de clientes com “Net Promoter Score” acima de 9 pontos. Na Lumi oferecemos uma metodologia de implantação rápida que reduz os custos de implementação do sistema. Trabalhamos na modalidade de locação de “software”, que também reduz os custos de manutenção da solução. Nosso canal no YouTube, semanalmente, traz um vídeo explicativo sobre alguma funcionalidade de nosso sistema, além de entrevistas com nomes do varejo e reportagens especiais.
Quais são os módulos oferecidos pela Lumi Software?
O Sistema Lumi Gerencial, em sua versão básica, possui:
— Gerenciamento de clientes;
— Gerenciamento de mercadorias;
— Gerenciamento de compras;
— Controle de contratos com fornecedores;
— Planejamento de vendas;
— Controle de estoque e recebimento de mercadorias;
— Gerenciamento de vendas;
— Controle financeiro com conciliação eletrônica de banco, remessa e retorno de títulos registrada;
— Integração contábil com diversos sistemas, em particular, Dexion, Tron, Domínio e outros;
— Gerenciamento de funcionários com vales, adiantamentos e compra de funcionário;
— Integração com etiquetas eletrônicas de gôndola;
— Integração com Balanças eletrônicas;
— Sistema de Frente de Loja completo com operação 24 × 7;
Existem muitos outros módulos, converse com o nosso comercial pelo Whastapp ou pelo formulário fornecido.
O Lumi Gerencial funciona em nuvem?
Sim, o Gerencial já pode ser implementado nessa versão. Aliás, recomendamos que o cliente já adquira o nosso produto em nuvem. Rodamos em um Data Center com ISO 27 001 pronto para LGPD.
Não, nosso PDV é Windows. Definimos essa opção porque após anos de trabalho em supermercados em localidades mais remotas, nossos estudos identificaram que o PDV em plataforma Windows tem um custo de operação inferior ao Linux, apesar de o sistema operacional ser grátis. O Sistema Operacional Windows é mais fácil para encontrar e treinar técnicos para a sua manutenção. Se o cliente tiver uma exigência com Linux, podemos integrar com outras frentes de loja, como Socin ou KW.
Qual é o Banco de Dados do Lumi Gerencial e a proteção no caso da LGPD?
Nosso banco de dados é o MySQL ou similar rodando em Windows, ou Linux. O Lumi Gerencial é um sistema que criptografa suas senhas de acesso e cujo gerenciamento do banco de dados fica a cargo do cliente. Desta forma, perante a LGPD somos operadores do Dado, mas não somos os controladores do dado. Para melhorar a segurança em relação à eventual de vazamento de dados, sugerimos aos nossos clientes administrar suas soluções em nossa nuvem. Além, é claro da implementação de medidas de segurança adicionais como “firewall” e antivírus, além da possibilidade de contratação adicional de Cyber Seguro.
Como é feito o suporte em caso de problemas?
Todo nosso atendimento começa sempre pela abertura de um chamado em nosso Portal. A partir disso, sendo urgente, o cliente pode entrar em contato com o nosso suporte pelo telefone (61) 3361 – 9001. Em geral, atendemos problemas de erro em até 12 horas úteis e problemas de consultoria em até 24 horas úteis, remoto ou presencial. Erros mais complexos são resolvidos em até 30 dias corridos.
Para obter uma proposta comercial, entre contato conosco pelo WhatsApp ou pelo formulário. Você irá ficar satisfeito com a nossa oferta.
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